網站交互技術。人機之間信息交互的有效性主要取決于交互技術。好的交互主要包括兩方面:

時效性。如今生活節奏的加快,人們更注重時效性,在人機交互過程中,如果交互不及時,瀏覽者就會厭煩甚至放棄瀏覽該信息,有網絡調查研究表明,用戶打開網頁等待的時間最長為五秒,如果五秒之后沒有任何的反饋信息,用戶一般會放棄該網頁的操作。所以,在進行網頁界面設計時,要考慮到受眾的心理,在提高交互速度的同時,也要為用戶在等待交互過程中提供相關的信息,減少用戶的疑惑以及焦慮。比如在用戶等待操作時的,提供操作成功與否的信息或是提供操作成功的數據量和剩余所需等待的時間等。

直觀性。簡單直觀的交互能幫助用戶快速完成任務,繁瑣的交互會增加用戶操作和思考的時間,也會引起用戶心理上的厭倦。在進行交互設計時,反饋回來的信息要直接明了,因為在操作過程中用戶都喜歡被告訴怎么做,而不喜歡去思考如何做。同時,交互設計要減少干擾,讓用戶的操作能更順暢。